Perjanjian Umum

Calon pelanggan Dataweb Indonesia harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Jasa Pembuatan Website Dataweb Indonesia. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami (selanjutnya disebut “Pelanggan”), termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya.

Syarat & Ketentuan Umum

  1. Pihak DATAWEB INDONESIA sebagai penyedia jasa pembuatan website berhak menolak pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, dan hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
  2. Segala bentuk aktivitas dan konten pada website sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pelanggan, termasuk penyalahgunaan website dalam bentuk apapun.
  3. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan di website merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga pihak DATAWEB INDONESIA terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.

Kewajiban Pelanggan

  1. Bersedia membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Jasa Pembuatan Website secara keseluruhan sebelum mendaftarkan diri dan mentaatinya setelah mendaftarkan diri di DATAWEB INDONESIA.
  2. Bersedia membaca dan mentaati peraturan umum di Dataweb Indonesia.
  3. Bersedia memberikan informasi lengkap dengan disertai data yang valid, termasuk alamat email dan nomor telepon yang berfungsi dengan baik saat melakukan pendaftaran.
  4. Bersedia membayar tagihan tepat waktu sesuai tenggat jatuh tempo.

Paket Hosting

  1. Paket Hosting pada Jasa Pembuatan Website DATAWEB INDONESIA hanya diperuntukan untuk pengelolaan website dengan web builder Sitepad. Apabila ada website yang menggunakan script dan/atau aplikasi di luar pembuatan website DATAWEB INDONESIA, maka hal tersebut adalah sepenuhnya tanggung jawab Pelanggan.
  2. Pelanggan dinyatakan berhenti berlangganan apabila melakukan uninstal software pada hosting dan domain.

Paket Hosting

  1. Domain gratis berlaku pada periode langganan 1 tahun pertama.
  2. Domain dan hosting hanya dapat digunakan untuk paket layanan Jasa Pembuatan Website.
  3. Domain yang gratis adalah .com/ .web.id/ .sch.id/ .or.id/ .ac.id/ .my.id/ .biz.id. Selain domain tersebut dikenakan biaya tambahan sesuai dengan harga domain.
  4. Domain gratis berlaku untuk nama domain baru yang di order sesuai dengan nama hosting dalam satu order.

Paket Hosting

  1. Pengiriman konten website disesuaikan dengan paket website yang dipilih.
  2. Pelanggan menyiapkan dan mengirim seluruh materi ke DATAWEB INDONESIA, termasuk gambar maupun deskripsi (teks).
  3. Apabila materi perlu disalin dari materi dan/atau website lain, maka dilakukan oleh Pelanggan sendiri.
  4. Konten yang dikirim merupakan data yang siap upload sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak DATAWEB INDONESIA.
  5. Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak DATAWEB INDONESIA.
  6. Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan pihak DATAWEB INDONESIA dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
  7. Ubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
  8. Revisi desain logo hanya berlaku 1 (satu) kali.
  9. Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur di luar paket atau penggantian desain website yang sudah dipilih oleh Pelanggan.
  10. Pihak DATAWEB INDONESIA membuat dan mengelola halaman website Pelanggan sesuai dengan maksimal yang ditentukan di tiap paket (Basic, Bisnis atau Custom). Apabila Pelanggan menginginkan tambahan halaman untuk dikelola maka akan dikenakan biaya tambahan.

Paket Hosting

  1. Website akan diselesaikan dalam jangka waktu 2 hari kerja atau sesuai dengan paket yang dipilih (Basic, Bisnis dan Custom) setelah konten yang dikirimkan sudah lengkap.
  2. Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh Pelanggan.
  3. Permintaan penggantian template tidak termasuk dalam revisi.
  4. Pihak DATAWEB INDONESIA akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan memberikan akun yang dibutuhkan Pelanggan dalam mengelola dan mengembangkan website.
  5. Maintenance bulanan diberikan per halaman sesuai dengan paket yang dipilih.

Revisi

  1. Revisi website adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
  2. Maksimal revisi website disesuaikan dengan paket yang dipilih (Basic, Bisnis dan Custom).
  3. Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman diluar paket, dan logo yang sudah disetujui.

Garansi

  1. Pihak DATAWEB INDONESIA memberikan garansi selama masa berlangganan.
  2. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan diberikan data backup sesuai data backup terakhir.
  3. Klaim garansi akan gugur jika akun cPanel diberikan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan pihak DATAWEB INDONESIA.

Semua syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu, mengikuti perkembangan yang ada. Syarat dan ketentuan ini dibuat demi kepentingan bersama, serta demi keamanan & keleluasaan Pelanggan dalam menggunakan layanan Dataweb Indonesia.